DBR에듀

정책

개인정보처리방침 　

(주)동아일보사(이하 "회사" 또는 "DBREDU닷컴(http://www.dbredu.com)")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

“회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증 요금결제․정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에 활용

“회사”는 정보주체 확인, 상품 배송 및 통계•분석을 통한 마케팅 자료로써 개인정보를 수집하며, 정보주체의 분포도, 관심사, 이용행태 등을 분석하는데 이용할 수 있습니다. 또한 전자우편이나 전화 등으로 정보 및 광고를 제공할 수 있습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. DBREDU닷컴 내부 방침에 의한 정보보유 사유
  
  - 부정이용기록
  
  보존 이유: 부정 이용 방지
  
  보존 기간: 1년
- 2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
  
  상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 DBREDU닷컴은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 DBREDU닷컴은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  
  - 방문에 관한 기록
  
  보존 이유: 통신비밀보호법
  
  보존 기간: 3개월
  
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  
  보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  
  보존 기간: 3년
  
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  
  보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  
  보존 기간: 5년
  
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  
  보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  
  보존 기간: 5년

제3조(개인정보처리의 위탁)

① “회사”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.


수탁자	위탁범위
㈜디유넷	DBREDU닷컴 운영, 시스템 유지 보수
㈜필포스트	동아비즈니스리뷰, HBR Korea 매거진 발송
우정사업본부	동아비즈니스리뷰, HBR Korea 매거진 발송
LG U+	SMS(LMS) 전송
KCP	서비스 구매, 결제 취소, 환불 처리 등에 필요한 결제수단 및 주문자 이름, 이메일 등 주문자 정보 제공

② “회사”는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 “회사”에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제요구
- 4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 “회사”는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 “회사”가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제5조(처리하는 개인정보 항목)

“회사”는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.


구분	수집항목
필수정보	일반회원: 이름, 아이디(전자우편주소), 비밀번호, 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호)
	간편회원(카카오톡): 별도의 활용 동의한 닉네임, 프로필, 카카오스토리 글 목록
	간편회원(네이버): 별도의 활용 동의한 회원의 사용자 아이디, 이메일주소, 성명, 성별, 프로필 이미지
부가정보	성별, 생년월일, 직업, 직종
DBR 경영교육멤버십(필수)	성함, 회사명, 부서, 직위, 사무실번호, 휴대폰번호, 이메일 DBR/HBR Korea 정기구독 정보(성함, 연락처, 주소), DBR ID, HBR Korea ID
DBR 경영교육멤버십(부가)	등록경로, 결제수단, 결제추가정보(입금자명,입금예정일,현금영수증 신청 여부, 현금영수증 분류, 핸드폰 번호)
교육 신청	신청 회원 정보(아이디, 신청자명, 이메일, 휴대폰번호) 참석자 정보(성함,회사명, 부서, 직책, 이메일, 휴대폰 번호) 등록경로
결제 정보	세금계산서결제의 경우: 입금자명, 입금예정일, 사업자등록증, 회계담당자 정보(성함, 이메일, 연락처) 계좌이체의 경우: 입금자명, 입금예정일, 연락처 카드결제의 경우: 성함, 연락처
서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 자동수집장치에 의해 생성/수집되는 정보	서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등), 결제기록, 이용정지기록, 탈퇴기록
모바일 서비스 이용 과정에서 자동수집장치에 의해 생성/수집되는 단말기에 관한 정보	이동통신사정보, 단말기 모델명, 단말식별번호(단말기 아이디), OS(Android/iOS) 및 버전, PUSH 토큰, 단말접속일시, 세션아이디, 단말 MAC Address 단, 상기 단말기에 관한 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태이며 “회사”는 수집된 정보를 바탕으로 개인을 식별하는 일체의 활동을 하지 않습니다.

제6조(개인정보의 파기)

① “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
  “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2. 파기방법
  “회사”는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① “회사”는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

① “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

※ 개인정보 보호 책임자

- 관리책임자: 김남국

- 소속(직책): ㈜동아일보사 미래전략연구소 소장

- 전화: 02-2020-0567

- e-mail: dbredu@donga.com

- Fax: 02-2020-1799

※ 개인정보 보호 담당자

- 관리담당자: 최한나

- 소속(직책): ㈜동아일보사 미래전략연구소 경영교육팀 팀장

- 전화: 02-2020-0594

- e-mail: han@donga.com

- Fax: 02-2020-1799

② 정보주체께서는 “회사”의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리)

1) 기술적인 대책
- ① 회원님의 개인정보 및 회원 아이디(ID)와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
- ② 당사는 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(FW/WEB-FW/IPS)를 채택하고 있습니다.
- ③ 기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
2) 제도적인 대책
- ① 위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원님의 아이디(ID)와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다
- ② 당사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
- ③ 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

제11조(개인정보의 상실, 도용, 변경을 막기 위한 예방책)

회원의 개인정보는 DBREDU닷컴이 정한 개인정보관리자와 본인만이 수정/삭제할 수 있습니다. DBREDU닷컴은 불필요한 전화나 이메일로 사용자의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다.

타인과 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용할 경우 비밀번호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고 모든 작업을 완전히 종료하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.

DBREDU닷컴은 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선의 노력을 다하지만, 인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 안전하다고 보장할 수 없습니다. 따라서 개인정보보호를 위한 이용자 수칙 등을 준수하고, 자신의 소중한 개인정보보호에 각별히 주의하시기를 바랍니다.

온라인 상에서 - 예를 들어서 게시판이나, 전자우편을 통해서, 또는 대화방을 통해서 - 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다. 간단히 말해서, 공개적으로 접속할 수 있는 온라인상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원치 않는 메시지를 답장으로 받게 될 수도 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호에 대한 보안을 유지할 책임은 회원님 자신에게 있습니다. 따라서, 온라인상에 접속해 있을 때에는 각별히 주의 하시기 바랍니다.

- 개인정보보호를 위한 이용자 수칙

① 개인정보 제공은 필요한 경우에만 제공한다.
② 개인정보 제공 시 개인정보처리방침을 반드시 확인한다.
③ 개인정보의 공개, 비공개를 선택할 수 있는 경우 반드시 비공개를 선택한다.
④ 블로그, 게시판 등에 자신 및 타인의 개인정보를 함부로 게재하지 않는다.
⑤ 주기적으로 검색 포털을 통해 자신의 이름, 핸드폰 번호 등을 검색하여 개인정보 노출여부를 점검한다.
⑥ 자신의 개인정보가 노출된 사실을 발견했을 경우 해당 웹사이트 또는 검색포털 사이트 등에 삭제 요청 등 적극적으로 조치를 요구한다.

- 개인정보 암호화

회원님의 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

- 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

- 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

또한 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.

직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손, 침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.

개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

제11조(개인정보의 상실, 도용, 변경을 막기 위한 예방책)

온라인 회원가입 시 이용자의 편의성을 돕기 위해 대부분의 사이트에서 이름이 실명일 경우 회원가입이 가능하게 되어 있습니다.

간혹 가족이나 기타 타인이 이용자의 이름을 도용하여 이벤트 등 기타 목적을 위하여 회원가입을 하는 경우가 있습니다.

개인정보를 도용 당한 경우에는 개인정보 침해 신고센터(https://privacy.kisa.or.kr/main.do)를 통하여 이용자 스스로가 대응을 할 수 있습니다. 그러나 타인의 이름을 이용해 가입하는 이용자의 경우 정확한 정보를 기입하지 않는 경우가 많은 것이 사실입니다. 개인정보도용을 당하신 분들은 아래의 조치를 통하여 대응할 수 있습니다.

■ 회원정보 삭제 요청

도용한 자의 증거인멸 우려 및 타인의 불법적인 회원정보 삭제 피해를 막기 위해 아래와 같은 방법으로 진행하고 있습니다.

아래 사항을 팩스(02-2020-1799, 개인정보관리 담당자 앞) 또는 E-mail(dbredu@donga.com)로 보내주시면 본인 확인 절차 후 도용된 회원정보를 삭제해드립니다.

[신청 양식]