제1조 (목적)

제2조 [정의]

• ① "홈페이지"란 회사가 인터넷을 통해 상품 및 서비스를 제공하는 웹사이트 중 웹브라우저 주소창에 "www.dbredu.com"을 입력하였을 때 웹브라우저 화면에 표시되는 페이지를 말하며, 그에 부속된 웹페이지를 포함합니다.
• ② "서비스"라 함은 회사가 제1항의 정의에 의한 홈페이지에서 제공하는 모든 서비스를 말합니다.
• ③ "이용자"란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 또는 비회원을 말합니다.
• ④ "회원"이라 함은 홈페이지에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 이 약관에 따라 홈페이지에 접속하여 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• ⑤ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "홈페이지"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• ⑥ “참석자”라 함은 홈페이지를 통해 제공되는 오프라인 서비스에 참가하는 “회원” 또는 “비회원”을 말합니다.
• ⑦ “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 서비스이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
• ⑧ “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 “회원”이 부여받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말하며 알파벳은 대/소문자를 구분합니다.

제3조 [약관 등의 명시와 설명 및 개정]

• ① “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• ② “회사”는 “이용자”가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 회원자격의 제한 및 상실, 청약철회, 이용제한, 해제ㆍ해지, “이용자”에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 “이용자”가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 “이용자”의 확인을 구하여야 합니다.
• ③ “회사”는 「약관의 규제에 관한 법률」 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ④ “회사”가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사“는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
• ⑤ “회사”가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 “이용자”가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “회사”에 송신하여 “회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.]

제4조 [약관의 해석]

제5조 [회원가입]

• ①“이용자”는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
• ② “회사”는 제1항과 같이 “회원”으로 가입할 것을 신청한 “이용자” 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 1. 가입신청자가 이 약관 제9조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제9조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “회사”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  • 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• ③ 회원가입계약의 성립 시기는 “회사”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• ④ “회원”은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “회사”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
• ⑤ 회원가입 및 전자상거래상의 계약에 관한 서비스는 만 14세 이상인 자에 한합니다(만 14세 미만의 아동일 경우 가입할 수 없습니다).

제6조 [회원정보의 변경]

• ① “회원”은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
• ② “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
• ③ “회사”는 제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제7조 [“회원”의 “아이디” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무]

• ① 개인정보보호의 경우를 제외한 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며,이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• ② “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호”가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.

제8조 [“회원”에 대한 통지]

• ① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 “회원”이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
• ② “회사”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “회사” 사이트에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 [회원탈퇴 및 자격 상실 등]

• ① “회원”은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
• ② “회원”이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 1. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
  • 2. “회사”의 서비스이용대금, 기타 “회사”의 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
  • 3. 다른 사람의 “회사”의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 4. “회사”의 “서비스”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• ③ “회사”가 “회원” 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
• ④ “회사”가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제10조 [이용계약의 성립 등]

• ① “이용자”는 “회사”가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다.
  “회사”는 “이용자”가 이용신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
  • 1. “서비스” 목록의 열람 및 선택
  • 2. 성명, 주소, 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편주소 등의 입력
  • 3. 약관내용, 청약철회가 불가능한 “서비스”에 대해 “회사”가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인
  • 4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
  • 5. “서비스”의 이용신청에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의
  • 6. 결제방법의 선택
• ② “회사”는 “이용자”가 “서비스” 이용계약에 대한 신청을 완료하기 전에 그 내용을 확인 및 정정할 수 있는 절차를 제공합니다.
• ③ “회사”는 “이용자”의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
• ④ 다만 “회사”는 제1호부터 제3호까지에 해당하는 “이용자”의 이용신청에 대하여 거절합니다.
• ⑤ “회사”는 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
  • 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    (단, “서비스” 신청자와 오프라인 “참석자”는 다를 수 있습니다.)
  • 2. 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 3. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 “서비스”를 이용하고자 하는 경우
  • 4. “서비스” 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
• ④ “회사”의 승낙이 “이용자”에게 도달한 시점에 “서비스” 이용계약은 성립합니다.
• ⑤ “회사”의 승낙의 의사표시에는 “이용자”의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정•취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
• ⑥ “이용자”는 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제11조 [수신확인통지•이용신청 변경 및 취소]

• ① “회사”는 “이용자”의 이용신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신확인통지를 합니다.
• ② 수신확인통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “회사”는 서비스제공 전에 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지급한 경우에는 청약철회 등에 관한 제23조의 규정에 따릅니다.

제12조 [“회사”의 의무]

• ① “회사”는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
• ② “회사”는 “이용자”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
• ③ “회사”는 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.
• ④ “회사”는 “이용자”가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제13조 [“이용자”의 의무]

• ① “이용자”는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
  • 2. 타인의 정보도용
  • 3. “회사”에 게시된 정보의 변경
  • 4. “회사”가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 5. “회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
  • 6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “회사”의 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8. 기타 불법적이거나 부당한 행위
• ② “이용자”는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제14조 [지급방법]

• 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
• 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
• 3. 온라인무통장입금
• 4. 쿠폰 등 “회사”가 지급한 할인권에 의한 결제
• 5. 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제
• 6. 세금계산서를 이용한 결제
• 7. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등

제15조 [서비스의 제공 및 중단]

• ① "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
• ② “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 제10조[“회원”에 대한 통지]에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• ③ “회사”는 상당한 이유 없이 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 “이용자”가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ④ “회사”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
• ⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 콘텐츠서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 제8조에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지하고 애초 “회사”에서 제시한 조건에 따라 “이용자”에게 보상합니다. 다만, “회사”가 보상기준 등을 고지하지 아니하거나, 고지한 보상기준이 적절하지 않은 경우에는 현물 또는 현금으로 “이용자”에게 지급합니다.

제16조 [서비스의 변경]

• ① “회사”는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 홈페이지 초기 화면에 공지합니다.
• ② “회사”가 제공하기로 “이용자”와 계약을 체결한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 “이용자”에게 제8조에서 정한 방법으로 통지합니다.
• ③ 전항의 경우 “회사”는 이로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제17조 [정보의 제공 및 광고의 게재]

• ① “회사”는 “이용자”가 "서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
• ② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 “회원”의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
• ③ “회사”는 서비스 제공과 관련하여 콘텐츠 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 “회원”은 수신거절을 “회사”에게 할 수 있습니다.

제18조 [게시물의 삭제]

• ① “회사”는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년 유해 매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제 합니다. 다만, 19세 이상의 “이용자”만 이용할 수 있는 게시판은 예외로 합니다.
• ② “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.

제19조 [저작권 등의 귀속]

• ① “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.
• ② “회사”가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
• ③ “이용자”는 “회사”가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
• ④ “회사”는 약정에 따라 “이용자”에게 귀속된 저작물을 사용하는 경우 당해 “이용자”에게 통보하여야 합니다.

제20조 [개인정보보호]

• ① “회사”는 “이용자”의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• ② “회사”는 회원가입 시 제7조 제2항의 회원가입신청서기재사항 이외에 “이용자”의 서비스 이용에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 이용계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ③ “회사”가 “이용자”의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• ④ “회사”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• ⑤ “회사”가 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제1항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑥ “이용자”는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• ⑦ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 “이용자”의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• ⑧ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• ⑨ “회사”는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 “이용자”의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 “이용자”의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제21조 [“이용자”의 계약해지]

• ① “회원”은 언제든지 개인 정보 수정의 회원탈퇴 메뉴 또는 “회사”에 탈퇴 신청 메일을 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, “회사”는 관련법이 정하는 바에 따라 이를 처리하여야 합니다.
• ② “회원”이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸되며, 복구 불가해집니다.
• ③ 미납금액이 있을 경우, 결제 완료가 되기 전까지는 “회원”이 계약을 해지할 수 없습니다.

제22조 [회사의 계약해지 및 이용제한]

• ① “회사”는 “이용자”가 제9조 제2항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
• ② 제1항의 해지는 “회사”가 자신이 정한 통지방법에 따라 “이용자”에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
• ③ “회사”의 해지 및 이용제한에 대하여 “이용자”는 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우, “회사”는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제23조 결제취소 및 환불 정책

• ① “이용자”는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관계 법령에서 정한 청약철회 사유에 해당하는 경우에는 청약철회가 가능합니다.
• ② 결제 취소 및 환불은 이용자가 사이트, 전화, 전자우편 등의 방법으로 “회사”에 의사를 표시하여 도달될 때 그 효력이 발생하며, “회사”는 “이용자”의 의사표시를 수령한 후 지체없이 이러한 사실을 이용자에게 회신합니다.
• ③ 각 서비스에 대한 환불 규정은 다음과 같습니다.
  • 1. DBR 경영교육 멤버십 환불규정: DBR 경영교육 멤버십은 가입일 기준으로 하여 90일 이내까지 환불 신청이 가능하며, 환불을 신청하는 날까지 진행된 멤버십 혜택의 비용을 제외한 금액이 환불 됩니다.
  • 2. DBR 경영교육 멤버십 외 환불규정
    

    개강전 교육 취소	총 교육기간의 1/3 경과	총 교육기간의 1/2 경과	총 교육기간의 1/2 경과 후
    100% 환불	납입 교육비의 2/3 환불	납입 교육비의 1/2 환불	환불 불가(100% 공제)

    단, "서비스"에 따라 본 규정은 홈페이지에 변경되어 고지될 수 있습니다. 환불규정은 홈페이지에 고지된 내용을 최우선합니다.
• ④ “회사”는 “이용자”가 결제한 대금에서 회원이 실제 이용한 서비스 또는 상품을 통하여 취득한 이익을 감안, 합리적인 범위 내에서 “회사”가 적용하여 차감하고 효력이 발생한 기점 환불요청일 7일 기준에 의거 환불합니다.
• ⑤ “회사”는 “이용자”의 결제 방식에 따라 다음과 같이 환불을 진행합니다.
  • 1. 신용카드 결제인 경우, 신용카드 취소로 진행됩니다. (DBR 경영교육 멤버십 온라인 카드 결제 불가)
  • 2. 무통장입금, 카드수기, 세금계산서로 진행했을 경우 "회사" 지불 규정에 따라 환불요청일로부터 4주 이내로 "이용자"가 제출한 통장사본으로 환불합니다.
• ⑥ 유료서비스 또는 상품을 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 “이용자”가 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 “회사”는 환불 의무를 부담하지 않습니다.

제24조 [과오금]

• ① “회사”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, “이용자”의 선택에 따라 과오금을 환급합니다.
• ② “회사”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사”는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, “이용자”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “회사”가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “이용자”가 부담하여야 합니다.
• ③ 회사는 “이용자”가 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
• ④ “회사”는 과오금에 대하여 제1항부터 제3항까지에서 정하고 있는 사항 이외의 것에 대해서는 관계법령에 따라 환급 처리합니다.

제25조 [면책사유]

• ① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• ③ “회사”는 “이용자”의 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ④ “회사”는 “이용자”가 “회사”의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
• ⑤ “회사”는 “이용자” 상호간 또는 “이용자”와 제3자 간에 “서비스”를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제26조 [분쟁의 해결]

• ① “회사”는 “이용자”가 제기하는 의견이나 불만에 대하여 적절하고 신속하게 처리하고, 그 결과를 통지합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 “회사”는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
• ② 회사”와 “이용자” 사이에 분쟁이 발생한 경우 “회사” 또는 “이용자”는 관련 법령에 의해 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. “

제27조 [재판관할]

• ① "회사"와 "이용자"간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "이용자"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 "이용자"의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• ② "회사"와 "이용자"간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제28조 [기타]

• ① “회사”의 상호 및 주소 등은 다음과 같다.
• 1. 상 호 : (주)동아일보사
• 2. 대 표 자 : 임채청
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